Un accidente en montaña puede generar nervios, dudas y decisiones rápidas. Por eso es importante saber de antemano qué pasos hay que seguir para que la asistencia del seguro pueda gestionarse correctamente.

Desde la FEMECV recordamos a las personas federadas que, en caso de accidente deportivo, es necesario seguir el protocolo establecido por la aseguradora y comunicar el incidente dentro de los plazos indicados.

No actuar por nuestra cuenta, llamar a los teléfonos correspondientes y abrir el parte de accidente son pasos fundamentales para evitar problemas posteriores en la gestión.

Consulta el protocolo

Mantener la calma y comunicar el accidente

Tras un accidente deportivo, lo primero es atender la situación inmediata y garantizar la seguridad de la persona afectada y del grupo. Una vez controlado el momento inicial, es importante contactar con los teléfonos facilitados por la compañía aseguradora para comunicar lo ocurrido.

La aseguradora indicará a qué centro médico se debe acudir y cómo continuar el procedimiento. Este paso es importante porque acudir directamente a un centro sin seguir las indicaciones puede generar incidencias en la cobertura.

En este momento, la App FEMECV puede ser de gran ayuda: desde el botón SOS puedes llamar directamente al 112, consultar el protocolo de actuación y acceder al parte online para iniciar la gestión.

El parte de accidente, dentro de plazo

La comunicación del accidente debe realizarse dentro de los plazos establecidos. También es necesario rellenar el parte de accidente correspondiente, incluso cuando en un primer momento la lesión parezca leve.

Algunas molestias pueden agravarse con el paso de las horas o de los días. Si no se ha comunicado el accidente y no se ha abierto el parte, la asistencia posterior puede complicarse.

Por eso conviene no dejarlo para más adelante.

Toda la información, en una página específica

La FEMECV dispone de una página informativa donde se explica el procedimiento para notificar un accidente al seguro, con los pasos básicos y la documentación que puede ser necesaria.

Amplía la información aquí

Saber cómo actuar después de un accidente también forma parte de la seguridad en montaña.